В детский сад № 52  можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

• по почте по адресу: Российская Федерация, 152916 Ярославская область, город Рыбинск, улица Ясельная, дом 6.
• через   приемную   по адресу: Российская Федерация, 152916 Ярославская область, город Рыбинск, улица Ясельная, дом 6.
• электроную почту: dou52.rybinsk@yarregion.ru

График приема обращений: вторник  с 9.00 до 12.00, четверг с 13.00 до 15.00

Телефон: 8(4855) 20-07-08.

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(4855) 20-07-08.

График приема телефонных обращений: вторник  с 9.00 до 12.00, четверг с 13.00 до 15.00

Обращаем внимание!

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст не поддается прочтению;
• обжалуется судебное решение;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в детский сад № 52.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.